La qualité des écrits en milieu de travail

Comprendre ce qui se joue

Enjeux

Réfléchir la qualité des écrits produits en milieu de travail reste un enjeu de taille, même à l’heure du tout numérique. Mails, rapports, livrets utilisateurs …Le rédacteur doit informer, rendre compte et aussi éclairer la décision par une argumentation adaptée à la finalité de chaque écrit. On attend de lui une distance, une appréciation contrastée et nuancée. La qualité rédactionnelle et la structure du texte doivent servir le positionnement professionnel de celui qui écrit et qui engage avec lui son organisation.

Premier module : Écriture professionnelle (2 jours)

La typologie des écrits professionnels

  • Le groupe sera amené à construire sa propre typologie des écrits en fonction des types d’écrits et des diverses appellations. Il pourra identifier les caractéristiques des écrits courts ou complexes.

Les genres majeurs

  • Note, rapport, projet… Chaque genre d’écrit fera l’objet d’un travail plus précis sur la finalité, les objectifs, les critères de qualité et les exigences des destinataires multiple.

Les étapes d’élaboration d’un écrit

  • Du plan de travail au plan d’exposition : différentes méthodologies créatives ou logiques, permettront à chacun d’explorer la recherche et l’organisation des idées, la structure d’un texte.

Écrire pour être lu et compris

  • Une séance d’analyse des écrits sera réalisée à partir des textes amenés par les participants. Le groupe construira une grille d’analyse puis chacun pourra identifier les pistes de progrès quant à la qualité d’un écrit.

Deuxième module : Écrits professionnels (2 jours)

La dimension éthique et règlementaire des écrits en milieu de travail

  • Temps de lecture et d’échange sur une sélection de textes établie en fonction des organisations représentées par les participants.

Écrire au service de son travail

  • Informer, expliquer, convaincre. Mettre en œuvre les différentes techniques rédactionnelles présentées pour retravailler ses écrits en vue de leur lecture par un destinataire précis.
Tout professionnel souhaitant améliorer la qualité de ses écrits.

Prérequis
Aucun prérequis nécessaire
  • Questionner son rapport à l’écriture et devenir productif par diverses méthodes créatives ou logiques.
  • Repérer les différents types d’écrits, les contraintes et leurs objectifs.
  • Acquérir une méthodologie pour produire des écrits lus et compris par les destinataires concernés.
  • Construire et développer une écriture personnelle et collective au service de l’action professionnelle.
  • Coopérer autour des écrits pour améliorer les pratiques professionnelles.

Pour une plus grande cohérence et efficacité de la formation, nous souhaitons que :

  • les groupes n’excèdent pas 12 participants,
  • les participants aient pu prendre connaissance du programme avant la formation,
  • les locaux réservés au déroulement de la formation soient à l’abri du bruit et qu’ils disposent du matériel nécessaire à la formation (paper-board…).

La pédagogie active sera privilégiée. Méthode participative et concrète avec alternance d’apports théoriques et de propositions de réflexion, travaux en sous-groupes, temps de restitution, production d’écrits dans le temps même de la formation.

Suivi et évaluation

Signature d’une feuille de présence et délivrance d’une attestation de fin de formation

Évaluation de l’action de formation par la remise d’un questionnaire d’évaluation et de satisfaction.

Dominique Sfez

Consultante formatrice en communication

Spécialiste des écrits professionnels dans les ESMS

  • Durée : 2 jours + 2 jours (2 x 12 heures)
  • Horaires : 9h30 – 16h30
  • Prix : 330 € / jour / participant
    pour les associations et les CE/CSE non soumis à la tva : nos prix s’entendent net Repas non compris
  • Dates inter :
    • 3-4 avril + 25-26 avril 2018
    • 1-2 octobre 2018
  • Lieu : Paris

S'inscrire
  • Durée : 2 jours + 2 jours (2 x 12 heures)
  • Horaires : 9h30 – 16h30
  • Prix : 1 000 € / jour
    pour les associations et les CE/CSE non soumis à la tva : nos prix s’entendent net + frais de déplacement et d’hébergement selon destination
  • Lieu : Paris

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